パソコンの調子が悪い、スマホの使い方を知りたい、生成AIを試してみたい。そんなお困りごとや「やってみたいこと」はありませんか。
オフィス游では、パソコンやスマホ・タブレットのレッスンから、インターネット接続や印刷などのトラブル相談まで、お客様の状況に合わせてサポートします。
何から聞けばよいかわからないときも、まずはお気軽にご相談ください。

パソコン修理・トラブル診断

パソコンが急に動かなくなった、遅くなったと感じる場合、私たちの修理サービスがお役に立ちます。HDDやSSDの交換、メモリの増設や交換など、ハードウェアのトラブルに対応しております。専門の技術者が丁寧に診断し、最適な修理プランをご提案します。

インターネット接続設定

インターネットの接続にトラブルがある場合も、私たちにお任せください。接続が不安定な場合や、新しいルーターの設定がうまくいかない場合など、様々な問題に対応可能です。スムーズなインターネット利用のために、迅速に問題を解決いたします。

プリンター接続設定

プリンターの接続設定、無線での接続がうまくいかない、ドライバーのインストールが必要など、プリンターに関するお困りごとを解決します。お客様がスムーズに印刷作業を行えるよう、サポートいたします。

パソコンの初期化・再インストール

パソコンが重くなったり、ウイルスに感染したりした場合、初期化や再インストールが必要になることがあります。データのバックアップからOSの再インストールまで、安全かつ確実に作業を行います。パソコンをリフレッシュして、快適にご利用いただけます。

パソコンの使い方相談

パソコンの操作が不安な方や、使い方について学びたい方のための相談窓口もご用意しています。基本的な操作から専門的なソフトウェアの使い方まで、親切・丁寧にアドバイスいたします。パソコンをもっと活用したい方は、ぜひ私たちにご相談ください。

私たちオフィス游パソコンサポートは、お客様のパソコンライフをより快適で充実したものにするために、全力でサポートいたします。パソコンに関するお困りごとがあれば、どんな小さなことでもお気軽にお問い合わせください。私たちがお客様のお困りごとを解決いたします。

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  PCレッスン

  パソコンの使い方を基礎から学びたい方や、生成AIを使ってみたい方に向けて、ご希望に合わせたレッスンを行っています。お客様のペースで学べる個別レッスンと、複数人で学べるグループレッスンをご用意しています。グループの人数はご相談ください。
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  スマホ・タブレット

  iPhone・iPadの基本操作から、アプリやネット決済の使い方、カメラでの写真の撮り方まで、知りたいことを一つずつ丁寧にお教えします。「今さら聞きにくい」と感じることも、気兼ねなくご相談ください。
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  オンラインサポート

  遠方にお住まいの方や、訪問での対応が難しい方には、Zoomなどを使ったオンラインレッスンや遠隔サポートも行っています。Zoomの設定や使い方に不安がある場合も、まずはご相談ください。
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  ヘルプデスク

  インターネットにつながらない、プリンターで印刷できない、パソコンの動きがおかしい。急なトラブルでお困りの際は、状況をお聞かせください。原因や必要な対応を確認し、解決に向けてサポートします。