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トラブルは突然に。ネットワークがつながらない!

今日は、仕事の最中突然のトラブルに見舞われました。

インターネットに繋がらなくなったんです。

症状が出たのは、昼食後。

お昼休みを終えて、仕事に戻り、インターネットで調べ物を
しようとおもってブラウザを立ち上げたところ、エラーの表示。

午前中までは快適に繋がっていたのに、なんで!?

問題が起きたのは、メインで使っているデスクトップPC
OSはWindows7。

仕事の関係上、ネットワーク上のトラブルはシャレにならないんで
早速トラブルシューティングを開始。

まずは、ネットワークの状態を調べるため、
スタート>コントロールパネル>ネットワークの状態とタスクの表示
の順にクリックして、ネットワークと共有センターを表示。

ネットワークの表示を確認してみると、見事に繋がっていない。

コマンドプロンプトで「ipconfig/all」を実行し、IPv4の状態を確認。
→外部につながっていない。(アドレスは忘れました)

IPアドレスのリセットと、再取得を試すものの状況変わらず。

「アダプターの設定の変更」をクリックして、表示される
「ローカルエリア接続」を右クリックでいったん無効化してから、
再度有効化・・・・・改善なし

ケーブルを変えて確認・・・・つながらず。

ネットワークハブの電源をいったん落として、再接続して確認
・・・・・・改善なし。

デスクトップPCの別のポートにつないで確認・・・・つながらず。
(このとき、もう一つのポートは既に壊れていたことを思い出す)

とりあえず、今問題が起きているLANポートのそばにあるランプの状態を
確認してみたら、しっかりトランプは付いている。

普段無線LANでつないでいるノートPCにケーブルを接続してみて確認
・・・・・・つながらず。

となると、ルーターかハブの問題かということになるのだが・・・・。

別のもう一台あるデスクトップPCは問題なくつながっていることを確認。

加えて、ルーターに接続した無線LANと接続しているモバイル端末。
およびノートPCも問題なく接続できる模様。

ネットワークハブのポートを変えてみたりもしてみたが、状況変わらず・・・・。

もろもろの状況から、ネットワークポートの問題と判断。

今のままだと仕事にならないので、ネットワークハブの買い直しを決意。

とりあえず、使えないハブを付けていてもしようがないので、
接続を全部はずして、どれを購入するかをタブレットでチェック。

それほど高くないとはいえ、急な出費は結構痛い。

で、いざ近くのジョーシンに購入しに行こうと思ったところ、
最後の悪あがきで、もう一度チェック。

すると・・・・・・・。

繋がりました。

どうやら、一度すべての接続を解除して放置していたのがよかったみたい。

状況は改善しましたが、ここに来るまでに要した時間は約2時間。

なにはともあれ、一安心。